作为环球最大的电商公司，亚马逊的零售业务已经走出互联网，进入实体零售领域。在美国、印度和其他国度，亚马逊已经开端通过自营商号、收购和股票大规模涉足实体零售。据国外媒体最新消息，亚马逊正考虑在欧洲德国开设实体零售店。
据国外媒体报导，德国电商公司负责人表示，该公司正在考虑在德国开设实体零售店，德国是亚马逊仅次于美国的环球第二大市场。
“事实是，我们晓得主顾也爱好在实体店购物。他们喜好多样化的购物，”一家德国媒体援引亚马逊德国负责人拉尔夫·克莱贝尔在采访中的话说。然而，该负责人没有透露德国零售店的细节或具体工夫表。
此前，亚马逊斥资约140亿美元收购了美国连锁超市全食超市，并立即收购了全美数百家零售店，这也标志着亚马逊进军实体零售市场的一大步。对于传统的沃尔玛和塔吉特零售巨头来说，亚马逊对他们的“攻击”已经从互联网转移到实体零售，组成了越来越大的威胁。
除了全食，亚马逊已经在美国经营小型实体书店和无人便利店。其中，无人便利店被以为是针对未来生活方式的零售模式。然而，相关技能尚未成熟，亚马逊仍在探究和开发历程中。
进入实体零售领域后，亚马逊整合了在线零售和实体零售的特性，推出了一些新的服务。例如，对于亚马逊，该公司在全食超市推出了免费分发新鲜食物的服务。去年，亚马逊还在美国更多都会确立了堆栈网络，并在一两个小时内推出了送货上门的在线新鲜食物零售服务。全食超市的一些商品也提供快捷分销。
上述亚马逊德国区负责人亚马逊但愿通过配备阿列克谢语音助理的智能设备来推广新的购物模式。他说，该公司正在低价发售智能音箱，以勉励消费者普遍采取。
在科技行业，亚马逊率先发明了基于语音助手的智能音箱服务，这引发了谷歌和苹果等公司的效仿。智能音箱给普通家庭带来了语音冲浪的时期，开拓了语音购物等许多全新的应用领域。家庭成员只需向智能音箱发出指令，就可以在亚马逊网站上下单。此外，智能音箱还推广在线音乐服务，包罗亚马逊。据统计，40%的智能音箱用户后来购置了在线音乐服务会员，进一步推进了环球音乐流媒体市场的发展。除了美国，亚马逊还在英国展开了实体零售业务。此外，在具备未来发展潜力的印度市场，亚马逊在占有垄断地位后，正在大规模布局实体零售。
在印度，亚马逊和收购Flipkart网站的美国沃尔玛已经形成了对印度电商市场的垄断优势。亚马逊正在行使这一优势快捷复制美国市场的策略，纵然在线零售和实体零售相结合。亚马逊收购了许多印度实体零售商的股分，包罗印度连锁超市More和印度第二大零售连锁店未来零售的子公司百货连锁店Shopper’s Stop。
亚马逊电商已经掩盖了全球，而德国已经成为亚马逊在欧洲市场最成功的细分市场。据悉，亚马逊1998年景在德国采办了一家网上书店，这是今天亚马逊德国网站的前身。
去年11月，亚马逊在德国推出了一项名为亚马逊标签的新服务，可以在某一天将购物包集中在某一地域或社区进行送货上门，从而节省本钱，护卫环境。
家喻户晓，亚马逊为邮购会员提供丰富的互联网媒体服务。据国外媒体报导，亚马逊去年年底在德国博得了欧洲冠军联赛网上直播权。这些服务将继承促进亚马逊在德国的邮资会员的扩张。
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