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eBay发布《关于强化eBay海外仓服务标准的通知》

作者:仙宝云 | 发布时间:2021-06-07 14:39:10 | 阅读:405

由于新冠疫情在环球蔓延,买家在eBay平台上的需求不断增加。然而近期我们却发现,局部大中华区卖家海外仓交易的表现不符合eBay平台政策一贯的要求,卖家上传物流跟踪号以及带有物流供应商揽收扫描物品的比例急剧低落招致买家未收到货而向平台投诉的情形持续爬升。

为提示卖家吻合恪守eBay跨境电商海外仓服务规范,始终为买家提供优秀的购物体验,现对eBay海外仓服务规范进行如下重申及强化:

1、海外仓交易实际派送时效要求:卖家需要抉择牢靠的物流供应商,当登载物品售出之后,自买家付款之日起,确保物品在规定工夫内妥当送达买家;

2、海外仓登载承诺时效要求:海外仓登载的订单处理天数+物流选项派送天数总不时长需要满足肯定要求;

3、禁止运用海外仓的交易存在不诚信的行为:包罗但不仅限于从非登载物品所在地发货,上传虚假跟踪号,未正确填写物品实际所在地等不诚信行为。


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