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关于“增长黑客”,你真的理解了其中的含义吗?

作者:仙宝云 | 发布时间:2021-06-08 15:59:26 | 阅读:216

说到“增进黑客”,可谓是互联网无人不知,无人不晓的名词不同的人对增进的理解也会晤有不同,今天就和大家谈谈我所懂得的增长同时我也会见结合我目前的工作经历,给大家分享下我目前的团队是如何做增进的

本文一共会见分为以下3个方面来讲:

  1. 我所看到的国内增长现状;
  2. 我所懂得的增长是什么;
  3. 我是如何做增进的

先说明,我明白的增长黑客,并不是我原创而是从曲卉教师的《硅谷增长黑客实战笔记》得来的感悟

一、我所看到的国内增长现状是什么?

如果问2018-2019年互联网行业什么最火爆?非增进黑客无疑

一夜之间,朋友圈卖课的,各种大众号的文章都在教大家怎么做增进你说他们都做过增长吗?这个不知道

我只能说从增长黑客在国内的火爆,可以看出一个原形:大多数公司是真的没钱,没流量啦在还有流量红利的年代,从来没人提过增进这个词,躺着赚钱还来不及。

自从国内人口红利消散,智能手机增进到瓶颈后,移动互联网也达到了瓶颈一时之间增进成了所有公司的难题

而据我了解,目前在招聘增进黑客的公司里,不是大公司最多,而是小公司最多难道是因为小公司比大公司更明白增长岗位得价值?

并不是,而是因为行业不好的环境下,小公司是过得最惨的1.没钱钱,2.没流量大多数老板都但愿通过招聘一个理解增长办法的人来破局,如果能够0本钱裂变带来几十万粉丝流量那就中彩票了

就是因为这种习尚的存在,招致国内大多人对于增进的概念理解有所偏差,觉得增长是一种能够为公司低成本短时间内带来良多流量的办法,很多人认为的增长,就是“裂变””裂变“只是拉新的一种手腕,而拉新而只是增长里的一个环节而已

二、我明白的增长是什么?

说其实的,一千个人眼中有一千个哈姆雷特,也不能说别人所明白的增长就不对而我所懂得的“增长“,它并不是某种短期内带来增进的具体方式。

而是一种以业务目标为导向,先界说出合乎自己公司现状的北极星指标,然后拆解出影响北极星指标的要素,通过数据分析,得出可能影响这些要素的一些具体办法,接着再根据难易水平,影响范围等,给这些具体的办法解除优先级,末了不停周而复始的测试,从而得出一个能解决现状题目的进程

举个例子,比如说你们公司的北极星指标是gmv ,那么gmv=日活用户数*购买转化率*购买客单价

这个时分我们就可以得出影响gmv的有三个要素:日活人数、购买转化率、购买客单价我们只要想办法,把其中一个要素给提高,就能提高我们的gmv

具体有什么方法提高呢?这个就由大家自己根据自己的业务来头脑爆了,比如说我惦念提高客单价,可以用满削弱、充斥送、充满多少抽奖等策略

具体哪个策略有用,这就是我们上面所说的,你先列出来,然后一个个依次做实验测试,末了看哪个能够最大幅度提高客单价,就采取哪个就行

三、我是如何做增进的?

想要正确的做好增长,光靠自己一个人是不行的,你需要一个增长团队因为增长不是一个人就能做好的事情,不同岗位之间所做的事,都能够影响公司的增长

那如果如何搭建增进团队呢?

增进黑客,是由国外传入国内的,国外的增长团队一般会见有:产品经理、数据分析师、各端的程序员但国内的互联网环境和文化与国外不同,所以架构也有所不一样,最大的不一样就是国内有运营,而国外没有。

所以如果在国内组建增进团队的话,也可以按照国外的增长团队模板,但需要配置一枚运营,因为国内良多策略层面的落地都是如果由运营来做的

以我自身举例子,目前我在一家找房平台做产品运营,也是我司增进团队的一员,我们全部团队有:一个产品经理,2个运营(一个负责拉新、一个负责留存促活(我),一个ios 开发,1个安卓开发,一个前端开发,一个数据分析师,一个UI 设计师,总共8人

当我们组建好增长团队后,第一步是如果先界说好我们当下的北极星指标

在这里和大家说一下,北极星指标并不是一层不变的,不同的产品阶段,北极星指标会晤不同,具体是什么需要还是如果看产品当下最禁止的指标是什么

我们是如何界说北极星指标的?

首先我们发现当前公司的用户流失比较严重,信任大家都听任过这么一句话,用户留存每晋升一个点,公司的利润就能晋升10个点于是我们把提高用户留存作为组建团队后的第一个工作来做

而想要做好用户留存的前提,是如果先做好新用户的留存,只要新用户的留存晋升了,产品的整体留存自然就会晋升

于是我这边和数据的分析师便动手剖析用户留存这件事,我们把同一天激活APP 的新用户分为两个组:1.次日留存用户,2.次日流失用户

然后分别考察在同一天激活APP的2组新用户,留存的用户为什么留存,他们有什么特性,他们分别做了什么操作流失的用户为什么流失,他们又有什么特性,分别又做了什么操作。

有意思的事情来了,对照之后我们发现了以下几点结论:

  1. 在一周内访问了5个房源详情页的新用户比没有达到访问5个房源详情页的用户留存率高了20%以上
  2. 次日流失的新用户所在地,大多在我司服务掩盖不到的地方而这类用户占据了我司每天新增用户里面高达45%

找到缘由后,用户留存的工作就有了方向首先是在新用户所属地这一块让负责拉新的运营共事在投放的区域,和关键词布局上优化一下

而我们团队的北极星指标也就此决计下来了:那就是让新用户在一周内访问5个房源

然后我们就在各自负责的领域,提出能够让新用户在一周内访问5个房源的办法

比如运营提出针对新注册的用户从次日起头,接二连三7天push 推送一些抢手的房源UI 提出可以把二手房、新房、租房几个首页的ico 更凸起,等等

之后再根据大家所提的点子,按照开发工时、自信心水平、影响范围进行打分,末了根据分数把点子按优先级排行,一个个测试,详情如下希图:

也就是:发生设法——扫除优先级——开发实验——剖析数据——应用结果

就这样不断地测试不同的点子,末了看哪个点子最有效,后面就采取哪个。

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