2月4日音讯，跨境出口平台速卖通推出“六大保障”举动，支撑平台商家在疫情期间的运营工作。举动包含全链路规则保障、物流保障、无忧退货保障、金融放款保障、流量推广保障、商家服务及赋予能保障等。
全链路规则保障首要针对2月10日及之前支付成功的订单，因发货题目招致成交不卖线上发货NR未收到货纠葛率及DSR评分相关处罚，平台将赋予免责。相关纠葛需要举证的，举证工夫也延伸至北京时间2月12日。
物流方面，速卖通也将与菜鸟发挥协同作用，保障包裹发货及妥投时效等。同时，自美西工夫2月10日至3月10日，无忧免费退货保障计划服务费也将从原特惠费率1.3%进一步低落至0.8%。
此外，在金融放款、流量推广及商家服务赋能等方面，速卖通明也进行了提早放款、利钱下调、推广补贴及平台IM工具急迫扩容等办法，全力撑持商家在疫情时代的运营工作。
据了解，受疫情影响，速卖通还在日前公布了新型冠状病毒疫情平台配套相关政策公告，对商家发货工夫、物流保障等方面进行部署。此外，速卖通还为卖家提出在在此期间的运营提议，以保障买家体验。
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