解决方案

百度智能小程序支付常见问题汇总

作者:仙宝云 | 发布时间:2021-06-14 12:34:48 | 阅读:617

接入前常见问题

1.接入前开发者如果确认服务是审核经过的状态,请到小程序开发者平台-支付管理查看审核状态,不然会导致接口不通,回天乏术正常收到服务器请求和返回参数

2.开发者配置中的“开发者公钥”、“回调地点”均如果填写正确,回调地点如果包管畅通,不然会导致接入错误回天乏术进行到下一步,恳求检讨服务器网关是不是有准入限定

天分入驻审核

1.天资审核常常长一般多久?

人工审核,审核周期为 1 天

2.天资审核未通过提示:“未查问到执照信息“怎么办?

有些开发者由于企业天分刚刚申请结束,工商网信息未更新,开发这可以将自己的营业执照扫描希图和企信网截图自上而下拼为一张希图重新上传即可

服务审核

1.如何申请服务?

在小程序开发者平台-支付管理中,开发者需要开明支付账号审核经过,在第二步“绑定支付服务”中创立支付服务,填写服务称号、录入银行卡信息、并且进行财务设置详情见百度收银台支付开明指引

2.银行信息的填写与选择的注意事项?

目前服务仅支撑对公账户,且填写的信息一定要与开户证实完全同等,不然会导致审核被驳回;

在抉择银行分类选择中一定要挑选和开户行同等的银行分类,假如:上海银行 XXX 分行,在分类下拉列表中挑选“上海银行”即可,如不管匹配分类,挑选其他;分行地点的填写一定要与开户证实的完全同等,不然同样会导致审核被驳回

3.审核被驳回提醒“银行划付失败”怎么办?

首先,反省银行分类选择是否精确,分行地点是否填写同等;
其次,检查下对正义账户是否有打款限定

4.服务审核的工夫一般是多久?

服务审核目前由体系自动审核,周期为一天,有时会出现数据堵塞的情形,待数据开释结束审核经过,一般修复工夫为 3 天

5.服务审核注意事项

服务审核经过后,开发者再次修改相关设置,服务会面重新进入审核状态服务审核工夫见“FAQ 服务审核内容第四项“。

调整起收银台错误

1.调整起后提醒“商品不存在”怎么办?

由于服务审核未经过,确认服务审核经过后再进行接入调试

2.调整起后提醒“errCode:6”、“恳求签名错误”怎么办?

(1) 反省全部 orderInfo 是否是一个 json 对象;

(2) 检查 bizInfo 这个键值是否是以一个以字符串形式寄存的 json 对象和署名内字符串;

(3) 检查 dealID、appKey、totalAmount、tpOrderID、signFieldSRange 的值是否按照要求填写正确;

(4) 反省私钥和开发者公钥格式是否正确

(5) 反省签名是否按照文档要求操作生成;

(6) 末了自行验证看是不是可以验证成功

详见调整起百度收银台、签名与验签、密钥生成

在调整起收银台历程中,如开发者在任何一个环节没有严厉按照文档要求操作均会导致此“签名错误”,恳求认真阅读文档

后台订单题目

1.订单导出规则

目前后台可以对订单进行筛选查询,但导出订单仅支撑近 30 天的订单,切勿混淆视听

2.订单显示已付款为什么“企业资产”没有变化?

首先已花费的订单金额才会流转至“企业资产”,开发者在用户支付后需要对订单进行核销才会更新订单状态为已花费,纵然完成通知支付状态参数返回

平台佣金实时拘留获得,最小单位:划分,若是付款金额为 0.01 会导致支付款子全部拘留为佣金,订单已花费也没有资金可以流入“企业资产”,故“企业资产”资金不会变化无常提议开发者测试历程中,支付最小金额不低于 0.1 元并支付 2 笔划(包含两笔)以上雷同金额订单

3.为什么订单一直是“已付款”状态?

开发者需要严酷按照通知支付状态

完成对订单的核销,若是服务器调用开发者回调接口不成功或开发者返回参数有误接连三次,订单见面锁定“已付款”状态,回天乏术核销,招致订单金额回天乏术顺遂进入企业资产还恳求开发者细心根据文档操作。如有回天乏术核销的“已付款订单,恳求开发者提供 appId、orderId、服务称号、公司称号、题目描述发送至题目反馈邮箱,jiaoyi-ask@baidu.com

4.为什么订单已花费,财务列表还未显示这比订单?

由于是银行打款环节,见面造成肯定延迟

5.财务列表订单全体都不显示怎么办?

检讨订单是否是已花费状态且超过一天,如已经是上述状态,发送服务称号、appid、账号密码、题目描述反馈至客服邮箱 jiaoyi-ask@baidu.com

支付状态查询即支付回调错误

1.支付成功了为什么没有收到支付回调?

“回调地点”如果填写正确,回调地点如果包管畅通,且对应的最新回调地点配置后后服务审核状态是“审核经过”,同时检讨服务器网关是不是有准入限制,如有限制恳求参照阿里云安全组设置中的 IP 地点设置白名单;业务方接口的耗时要求小于 2s

(跨越 2s 会晤触发平台的超时重试,为保障体验,重试只有三次,回调失败订单见面保持“已付款”状态,回天乏术核销,致使订单金额回天乏术顺遂进入企业资产)

2.收到回调后验证服务器恳求验签不通过怎么办?

验签服务器恳求需要用平台提供的公钥进行验签,并查对所利用的公钥是否精确,查对验签参数、规则等是否精确支付回调验签由于波及到的参数较多如果重点反省,支付回调验签中全体参数签名是对收到的平台回调的所有 POST 参数进行签名(这里所指的参数不包含 rsasign,故不需要介入签名),如没有对回调中收到的所有参数签名,会导致验签不经过,如果商户 URL 里包含 GET 类型参数,不会介入签名如开发者在任何一个环节没有严厉按照文档要求操作或漏掉需要介入签名的参数均会导致验签不成功,恳求认真阅读文档

撤消核销错误

1.参数操作无误为什么返回 10003 错误?

“企业资产”金额小于退款金额不时会导致撤消核销失败,返回 10003 错误,恳求开发者包管“企业资产”充足

2.“企业资产”资金大于退款金额为什么返回 10002 错误?

如撤消核销恳求参数的 orderID、userID 填写错误,见面提醒 10002 错误,返回自查是不是和体系支付回调经常转头污染的参数同等,如同等,恳求反馈题目至客服邮箱 jiaoyi-ask@baidu.com

退款相关错误
1.申请退款报错怎么办?

首先确认回报错信息,根据信息可以直接定位题目的但是直接进行处理(如提醒签名错误,但是直接查对签名,计算进程是否精确,是不是 Urlencode 等);直接提醒回天乏术解决题目的,反省订单状态,如为已核销,需要撤消核销后再提倡退款,详见申请退款。

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