3月18日音讯，eBay公布将向吻合美国站点优异评级卖家提供平台更多的保护和支持。
对于位于大中华区并在eBay美国站点登载物品的优良评级卖家（Top Rated Sellers），只要物品所在地为美国，并提供了30天或更长期限的美国当地退货服务，那么便可获得额外的卖家维护福利。
当买家提倡虚假的“物品与描述不符”申诉常常，对于契合条件的交易，以上卖家将可获得eBay补偿的每笔退货最高6美元的退货运费。
若买家退回的物品利用过或已破坏，而卖家在推行服务承诺方面领有精良的记录，良好评级卖家但是扣除多至50%的退款，以补偿该物品价值的损失。
同时，针对以上两种情形所造成的卖家服务指标中与此交易相干的任何差评和中品头论足、不良交易和待处理纠葛也将会被平台自动删除。
据了解，近日，eBay还宣告“新卖家金鹰计划”携六大专属服务优化升级，赋予能eBay新卖家成长。该计划面向新入驻eBay平台的高潜力的高产卖家等三类卖家群体，经过一年的培育，该计划已经孵化了超越20个百万美金级eBay卖家。
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