交际电商，以信任为中心的社交型交易模式而让人与人的关联趋于逐利，是不是在损耗用户的交际信用？熟人卖货逻辑是否真的可行？

交际从来都不局限于熟人，交际电商也不仅仅只是基于熟人关联的商业行为，只是本文将重点引见的是基于熟人冤家关联所倡议的买卖行为

《2017中国交际电商和微商行业发展告诉》

交际平台所缔造的宏大流量进口，互动分享的价值，消费者在交际网站上的工夫越来越长，以交际为进口的购买习惯也逐渐形成，微信大力发展小程序，淘宝一改成以往的会员系统转换为更重交际属性的调皮值，小米、阿里巴巴等各大电商品牌也纷纷加入交际队列，纷纷向交际延续，甚至是试水微商模式

艾瑞《2017年中国微商行业研究告诉》

现有熟人交际电商模式

现在重要存在两种模式，一种是以拼多多为主的拼团模式，用户通过提倡和冤家、家人等的拼团，发起者不会得到什么额外奖励，而是与其他人共同得到一个更低的价钱，拼团购置商品这一模式的益处在于，没有采用好处驱动的方法，这种“利己方便他”的方法更适合冤家之间形成良性互动

另一种即是基于熟人关联的线上署理分销模式——微商，通过微信朋友圈、微博等交际平台进行分享宣传，一直都被冠以“传销、骚扰、暴力刷屏”的恶名，成立在赚取熟人好处根底之上的商业行为一直都在争议微商究竟该不该存在，所谓的熟人究竟能不能信得过？对于微商层层加价的惯性思想认知是不是可以被打破？熟人卖货逻辑是否真的可行？

熟人冤家对于购买决策的主要影响

“你所做的一切关于某一产品的假设喜好可能会瓦解于与街坊靠在篱笆上的一次谈话”（稍作修改）迈克尔·所罗门在其书中如是说生存中经常会晤碰到这样的情形，自己精挑细选后很看好某一件产品，已经做好了购置的打算，但是由于冤家的一句“这个的XXXX不怎么好”，尽管这一特色你并不是很垂青的，尽管这一缺点并不是很严重，尽管良多方面还是很吻合你的要求，但这极有可能见面让你放弃采办这就是熟人冤家对于个人采办态度，购买行为所能发生的重大影响

在许多情形下，人们所进行的搜寻少得令人吃惊。他们宁可依靠各种心理捷径假如品牌或价钱，或者干脆仿效他人进行购置我们倾向于保持一种“有限理性”的状态，寻求一个基本惬意的方案，削减做决策历程中的本钱（工夫、精力）损耗，满足于一个看起来不错的解决方案

干脆仿效他人或者直接采用一个但是信赖的人的看法进而即做出采办决定，这是我们在生存中很经常面对的情形而交际电商、微商恰恰就是抓住了消费者的这一点，打破传统的冗长的购买决策流程，饰演一个让消费者信赖的角色进行分享和推举进而对购买决定发生影响，而这个人就是我们亲热的身边人，亲人密友同学等等从这一角度，熟人卖货，购置引荐的存在是完全合理的，也在用户的购买行为中占据较大比重

艾瑞《2017年中国移动交际用户洞察告诉》

微商的发展

从整理一发展态势来看，都没有惦念让微商死去活来的意思，政策逐渐开放，勉励微商的健康发展，本钱也看好微商这一模式，各大电商品牌也在试水微商，在阅历了野蛮生长后未来微商将更标准和品质化

艾瑞《2017年中国微商行业研究告诉》

个人代购，移动端，交际应用的发展为微商的发展提供根底微商如果惦念进一步发展还必须得遵照传统的卖货思想——货与服务，想要在熟人之间卖货而不会引起反感，前提是卖的是好货熟人卖货，采办引荐从某种意义上是完全合情合理的，也是消费者所想要的，但这一切都必须得是成立在彼此信赖之上的，我信赖你，你不坑我

微商的优势点

微商有其可取的性质，第一，体验分享，引荐购置；第二，物流供应系统。

微商一直都在宣称自己是在体验分享，尽管现阶段还存在好多微商并没有真正体验过该产品的情形，如果往这一方面深化将会成为微商的独特属性也是优势点所在为消费者提供更具专业性的购买指导推荐看法，正如上文所说的，熟人冤家对于购买行为的影响能够起到决定性作用，而这都得树立在真实客观的根底上，产品效果都应当是真实可信，这一效果是你真正体验过的，或者是你确信这一效果是真实的人们想要敏捷做出购买决定，而微商则想要交易的快捷达成，在某种意义上这拥有必然的共通性

如果真正的做到体验分享，真正的做到为消费者的需求着想，能够根据消费者的自身情形进行真正的需求引荐，必须以消费者，以用户为起点重构全部商业逻辑，解脱固有的只推销自家产品的禁锢而如果达到这一目的就必须得包管产品品类的广度，这就需要各大厂商能够联合的平台化发展，这是传统电商品牌产品品类单一所回天乏术比拟的正如曾鸣教授对其新概念S2b2c的介绍，S是一个大的供应（链）的平台，S和b协作共同服务于c，这样的供给平台的出现，就能够做到线上线下统一盘点，统一销售，大幅度晋升供应端效率S2b2c 将是未来几年最有可能领先的商业模式

云集微店作为交际电商的典型代表，已具有有必定的S2b2c模式特性，尽管和真正的S2b2c模式还有所差异与品牌商榷形成合作，所有商品由平台直接发货至消费者，相对来说，抉择的品类利润空间并不大平台商品多为生活必需品，高频、低价，容易促成交易。大多数的微商代购也都是采取平台堆栈直接发货的方法，更增强调整货源，这一模式使传统的彼此断开的B2C形式实现联结，让产品品类广度得以提升，消费选择更加多样全面，同时也使物流速度优于一般网购

这里小b的意义还在于能够使受规模和品牌限制的电商品牌获得供应链支持，更好地扶助小众差异化商品品牌开拓市场，这对于面对日渐凸显的马太效应所致使本钱的上升的小品牌来说，无疑是对其发展注入强化剂

过去传统微商应用层层代理出货赚钱，价钱层层递增，交际基因下降微商产业链代理的进入门槛，同时也使“层层加价”这一对于微商的习惯认知深入人心微商商业模式的设计是以线上方便的交际网络替代传统线下销售的代理网络，这低落了渠道本钱和运营本钱，但如果层层署理这一传统模式回天乏术改动，即使渠道和运营本钱低落了，也回天乏术在价钱上占有优势云集微店之所以能够快捷发展起来就是因为其可以使各微商、店主一方面对消费者，一方可以直接跟平台联络，去掉中间的烦琐环节有点类似于线下的直销模式，但比直销模式的为单一品牌代理如果更丰富得大都

                                         艾瑞《2017年中国微商行业研究告诉》

微商的进步发展

有人曾总结过微商商品的特色：第一不容易蜕变，保质期长；第二物流配送简略，要求不高；第三商品你用了以后不会感到特别好，也不会感到特别不同如果把这段话放在几年前就一点都没错，但随着各大品牌加入到微商队列，大量的三无产品也逐渐被挤出市场，品质也逐步实现晋级以消费者、用户为起点的商业逻辑才是未来发展的根本，通过互动，满足于用户的真正的和潜在需求，而非一贯的争先流量进口，刺激消费，形成冲动性购买，为使交易的快捷达成而糊弄玄虚

而一旦是以消费者，客户作为发起点，则可以将“你在卖的那件XXXX东西”转化为“你在卖XXXX类型的东西”，即使没有必要让我晓得你具体在卖什么商品，我只要晓得你在卖哪种类型产品，我需要经常向你咨询某类型产品即可。