码住！史上最全面亚马逊退货问题来啦！

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码住！史上最全面亚马逊退货问题来啦！

作者：仙宝云 | 发布时间：2021-06-16 13:14:38 | 阅读：895

在网上买东西，退货是不可幸免的一大题目小来在评论区搜集了一些关于亚马逊退货的一些题目一一为大家解答！

一、买家还未收到货品

如果货品没有正式发出，能截回来就截回来，给买家作全额退款处理如果已经发作了截不回来的话，你可以与买家协商，告诉其产品现在已经发作出去了，提议买家收到货后，看爱好不喜好再决定是否退货如果买家还是不同意，就要现在处理的话，可以酌情自己的产品本钱跟买家协商仅退局部的款，货就免费赠予给买家了，以此来削减损失买家再不同意的话，如果货值不高的话提议还是退全款，货直接送给买家，让其留个评价如果货值高，那还是提议按正常的程序，让买家拒绝扫尾货或者让卖家寄予到你当地其他的堆栈了也可以

二、买家已经收到货品

若是买家已收到货色，FBA(亚马逊物流服务)订单引起的退货题目，货见面退回FBA堆栈，FBA会晤处理提议卖家联络FBA那边让其把货取回堆栈，待买家把货退回后再退款处理

退回来的货品，如果没有破损，可以联络亚马逊重新贴标签再次销售；如果已经破坏，亚马逊见面提醒您这个产品已经不可再销售，您可以让亚马逊销毁，或者让第三方海外仓公司运回国内，或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮助处理

如何改进退货题目

买家之所以退货，都是有肯定缘由的，好多时分是因为卖家不明白操作流程或者产品描述不精确，从而招致退货，卖家可以从评价中总结缘由

1、产品描述仔细全面

如果因为产品描述不够过细明白，招致客户的理解错误，卖家如果吸取教训，进一步优化产品描述，不让如果同类的纠葛再次产生。

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