面对新冠肺炎疫情带来的冲击，电商平台拼多多竭尽全力“战疫”，全力介入脱贫攻坚。一方面帮忙上游的农业生产者和制造企业度过难关，另一方面全力满足消费者在特殊时代的基本生存保障。
1月23日，拼多多上线“抗疫专区”，设立6亿元应急资金。同时，拼多多主动和谐国内医疗卫生用品生产资源，统筹调度国际医疗资源，确保抗疫应急用品以全网低价形式保持足量供给。截至2月底，拼多多“抗疫专区”已累计补贴跨越1.8亿件抗疫防护用品。此外，拼多多还联合湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部指定销售渠道，向湖北地区每天定向提供300万只、每只售价不到2元的一次性口罩。随着全国性大复工的到来，目前，拼多多平台上的口罩日供应量已经爬升至1000万只。
为保持特殊时代商品供应的稳定有序，疫情期间，拼多多对每一位坚持服务消费者的商家进行资金支持。1月底，平台首批划拨10亿元专项资金，为每一笔发货订单提供2元至4元的专项补贴，以激励商家保障消费者物资需求，低落商家的运营和现金流压力。
1月29日，拼多多还馈赠1亿元资金，联合浙江大学共同建立“病毒感染性疾病防控专项基金”，用于撑持病毒感染和呼吸道疾病的预防和控制研究。该基金由十余位院士、教授和一线大夫构成专家委员会主导，重要撑持应答“新冠肺炎疫情”的支援保障和科学研究工作，并嘉奖为抗击疫情做出重大奉献的医护人员。
拼多多财报显示，2019年，拼多多平台研发用度为38.70亿元，较上一年同期的11.16亿元增进247%，平台研发用度占有收入比达12.8%，高于互联网行业平均程度。
拼多多的技巧研发重要投入中国农产品上行系统建设。在平台“天网”“地网”系统的支撑下，国内农产区尤其是边远地域农产区的生产与流通效率持续晋升，贯串中国城镇和农产区的“超短链”已经初具规模。
2019年，拼多多实现农民（副）产品成交额1364亿元，农民（副）产品年活泼买家数达2.4亿，较上一年同期增进174%。期间，拼多多相继探究、实践“多多农园”等创新扶贫助农模式，有用帮忙贫困地区农户增产增收。截至2019年底，平台农夫（副）产品活泼商家数目达58.6万，直连农业生产者跨越1200万人。
在此根底上，拼多多进一步提出农业“两台四网”目标，创立中国最大的农产品上行平台以及中国最大的互联网农业数据平台，形成更有利于农业生产者的生产因素和价值分配机制。拼多多的农产品上行系统，在关键时刻发挥了主要作用。新冠肺炎疫情暴发后，农产品供给出现短期失衡景象。针对急速上升的线上需求和陷入停摆的线下流通渠道，拼多多采用了一系列灵巧有用的专项行动，有用带动跨越400个农产区的上行通路恢复畅通，保障了城市居民不出小区、无接触式服务的物资需求。
期间，平台以新农人为节点，敏捷摸清各产区尤其是贫困地区农产品的库存现状，据此对“天网”体系内的产区信息、物流数据以及节点进行紧迫重新规划，编织了一张特殊时代的农产品上行网络。
同时，平台主动和谐统筹中国邮政、顺丰等主干物流企业和资源，并恳求各地当局为低级农产品“开绿灯”，在特殊时代为农产品开设一条绿色通道。
在此根底上，拼多多于2月10日正式上线“抗疫农货”专区并设立5亿元商品补贴资金，集中解决农产区包罗230多个国家级穷困县农特产品的销路题目。期间，平台联合大都地当局及数十家媒体，经过市、县长直播带货、全社会征集滞销农产品信息等方法，累计带动跨越8.4万吨农产品“出村庄进城”，充分保障了特殊时代的农户收入，全力平稳农产品供应价钱。
数据显示，截至2019年底，拼多多年景活泼买家数达5.852亿，2019年第四季度净增4890万，平台实现成交总额10066亿元，较上一年的4716亿元同比增进113%。
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