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在线销售系统项目需求书

作者:仙宝云 | 发布时间:2021-06-20 18:29:09 | 阅读:677

1  项目背景
2  项目建设目标
3  功用需求
本项目首要分为3局部:在线商城、商家管理系统、平台管理体系

3.1         在线商城
在线商城重要实现买方在线购置商家在线出卖的海鲜产品1.商城是否只能通过扫码进入某个默认的商店当扫描大都个二维码的时分才干在页面上取舍进入扫过码的商店默认进入近来一次显示的商店不支撑搜索商店

商店有首页(列表页)、保藏、购物车、我的空间导航

商店首要功效点包罗以下内容:

3.1.1  列表页(优先级:高)
商品列表页用于展示商家所出卖的所有商品

(1)有搜索框可以用于商品检索

(2)有商品分类,点击某一个类型后展示此类商品

(3)点击商品图片或商品称号跳转到商品详情页。

(4)列表页留有商家广告和促销商品的广告位(一般在最上面的大图广告)

3.1.2  详情页(优先级:高)
详情页用于展示商品详情信息:包罗品牌,型号,产地,价钱等信息可以在详情页立即购置也可以添加商品到购物车或添加到保藏

3.1.3  购物车(优先级:高)
按商家分类显示商品,商品按添加工夫倒叙排列

从购物车勾取舍商品,统一下单购置可以在购置前,在购物车修改商品的数目

从购物车勾挑选商品,统一进行删除也可以单独删除

从购物车可以珍藏商品

3.1.4  珍藏(优先级:高)
收藏夹显示用户珍藏的商品,按工夫倒叙排列。点击珍藏的商品,到商品详情页

3.1.5  在线客服(优先级:中)
用户可以随时通过在线客服与商家或平台进行沟通

3.1.6  个人核心(优先级:高)
用户个人核心可以查看用户个人信息、用户资金情形、用户会员、用户购置统计、用户订单情形、用户账号情形和用户能享用的优惠

3.1.6.1     用户账号(优先级:高)
添加和设置可以登录这个体系的用户账号,并给这个账号设置所属部门,分配角色和用户权限

3.1.6.2     个人信息(优先级:高)
设置用户个人信息:包罗添加扫尾货地点、收货人,设置联系人等等

3.1.6.3     用户订单(优先级:高)
用户可以通过用户订单界面查看所有用户订单

未完成的订单可以查看物流情形

可以对订单进行局部退货

可以对订单进行自提操作

可以查看所有已购买订单。

可以对已经完成的订单起头发票

3.1.6.4     统计(优先级:高)
可以查看用户消费统计情形,进行生成对账单的操作

可以查看用户的资金情形可以查看已经开始过发票的订单

3.1.6.5     会员和优惠(优先级:中)
可以查看用户的会员状态和积分情形

可以查看用户享用的优惠运动

3.1.7  结算和其他需求(优先级:高)
用户入住平台需要同意用户协议

采办商品不时支撑多种付款方式,撑持大额支付

购置商品可以延期支付

3.2         商家管理平台(优先级:高)
商家管理平台要求有web版和手机版。web版要求全体功用,手机版功用可以略为简化

3.2.1  员工管理(优先级:高)
添加和设置可以登录这个体系的员工账号,并给这个账号设置所属部门,分配角色和用户权限

3.2.2  商品管理(优先级:高)
可以添加商品

可以设置商品详细信息、图片、库存数目、本钱、价钱、退货工夫等参数并可以对商品进行上下架处理

可以对已经存在的商品或商品模板进行复制

3.2.3  折扣管理(优先级:中)
可以为独自商品设置会员价格、促销价、预售价

3.2.4  订单管理(优先级:高)
可以查看所有订单

撑持手动修改订单价钱和手动修改运费

未完成订单可以查看物流。

支撑局部退货

撑持手动添加线下订单(即便手动核销)

3.2.5  统计(优先级:高)
可以查看销量统计

可以生成对账单

3.2.6  账户(优先级:高)
但是查看账户收入余额

但是向平台申请提现,申请后定时(比如7天)到账申请提现需要手机短信验证

3.2.7  在线客服(优先级:中)
商家可以随时通过在线客服与用户进行沟通

3.2.8  商品分销(优先级:低)
商家可以设置分销,在平台与分销达成协议查看分销销量,并可以给分销进行结算。

3.2.9  客户管理(优先级:高)
商家可以对客户进行分类对某类用户设置优惠运动

3.2.10       平台运动(优先级:高)
商家可以取舍到场平台设置的运动

3.2.11       其他(优先级:中)
平台提供商品素材库,商家可以根据素材库添加商品

商家可以设置商家信息:联系人,自提地点等

用户入住平台需要同意用户协议(优先级:高)

3.3         平台管理体系(优先级:高)
3.3.1  商户管理(优先级:高)
包罗商户注册,商户修改,商户禁用等功用

商户注册常常需要提供有用证件和银行账户等信息

3.3.2  客户管理(优先级:高)
包罗客户注册,客户修改,客户禁用等功用

3.3.3  平台体系管理(优先级:高)
包罗管理平台员工部门、角色、权限,添加平台用户等功用

3.3.4  会员管理(优先级:高)
可以设置会员分级称号,积分等信息。

可以设置会员优惠运动

3.3.5  在线客服(优先级:中)
有在线客服给客户和商家进行服务,还可以查看商家在线客服的对话记录

3.3.6  订单管理(优先级:高)
可以对商家的订单和物流进行监管

3.3.7  平台运动(优先级:高)
平台可以添加运动设置运动工夫,活动内容等信息,用于商家挑选平台可以查看到场了运动的商家

3.3.8  资金管理(优先级:高)
平台可以查看各个商户和客户的资金情形,进行对账

平台可以对所有提出提现申请进行处理

3.3.9  素材库(优先级:低)
保存商品信息模板和活动模板便利平台和商户添加商品和运动。

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