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社交电商时代已来临!商家如何抓住机会?

作者:仙宝云 | 发布时间:2021-06-25 13:07:52 | 阅读:231

随着微信等交际应用软件发展越来越成熟,“交际”正在重新塑造购物模式。从拼多多的创立三年便上市,即可一窥“交际”的强大能量。

电商行业正在变革中走向新电商时期,以“交际”为明显特性的新电商时期有着与数字经济时期的传统电商大相径庭的特性。想要抓取新增用户,促进销量转化,必须用交际电商思想重新懂得“人、货、场”三个维度,构建品牌营销新思路

“人”的变化:交际裂变向个人IP集合

传统电商是以“货”为核心,基于流量经济发展的模式,一般是通过搜索和购置流量广告来获客,流量本钱越来越高。

交际电商模式则是以“人”为核心,基于分享经济发展的模式,通过分享裂变,形成口碑效应,激起消费需求,让买家带动买家下单,得到客本钱更低。比较直接的做法是借助强大的交际电商分销系统。

而到了交际电商时期,我们更加重视“人”的IP带货能力,人的交际属性被充分放大。品牌、产品、个人IP对销量的增长影响三分天下。因此,如何通过交际玩法,渗透到全职妈妈/团购群主/在校学生/自由职业者等群体,发生更直接的销售转化,是当下商家和平台方需要升入思索的商业考题。

“货”的变化:品牌效应向群体种草变化

如今,消费人群理念的多元化,消费者的喜欢变得越来越难以捉摸。交际电商时期的消费习惯,落脚点在“交际”这个关键词,下单的决策,来自身边人的推荐,来自喜好的红人引荐,来自某一场大型直播促销。各个平台的主播、各个小区的团长,正在疯狂瓜分线上商号的流量。这时候会出现一种情形,你在天猫、拼多多砸下的天价广告费,很有可能也收效甚微。

想要在消费者的空间里匹配对的商品与体验,需要一套体系构建在线供应链,实现商品的“随处可得”。并且应用大数据缩短用户前期筛选工夫,深度地刺激并锁定用户群,为之换来多元品类与价钱优势,最终转化为终端消费率,使得解决商品滞销题目的同时,做到引流、留存、转化、裂变,打造完好营销闭环。

“场”的变化:线下门店和线上网店双导流

线下的门店不在负担销售的重任,而是学会与消费者“social”,它该当是服务消费者的一个体验站。

这里的线上网店,也不再局限于传统的淘宝店,它可能是一个微信小程序,可能只是个微信群,把人脉凑集在你的“网络”之中。

每个到店体验的用户,都可以通过添加微信,将互动和交易的场景延长到线上,将店面获得的流量通过微信群留住,在微信群里与主顾成立强交际关联,确立消费的概念,迭代更新探究性用户新体验,形成更大的粘性,促进新的消费形状。

电商时期已经迭代,交际电商也从之前野蛮式生长到现今成熟稳定的阶段,商家只有考虑转型和创新,领有自己的交际电商营销模式,才干得到口碑和流量上的双丰收,走出一条全新的发展道路!


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