2019年12月11日，东亚银行(中国)有限公司(“东亚中国”)上海新天地支行“G速缔造未来”聪明门店开业，开启零售智能转型新的时期
作为内地外资银行业首家5G聪慧门店，该门店致力打造“更理解您”的智慧银行，为客户提供更方便快速的体验及更安全高效的服务
东亚银行联席行政总裁李民斌、东亚银行总经理兼中国业务总部主管叶志衡、东亚中国执行董事兼行长林志民、东亚中国总行及上海分行其他管理层成员等列席了当天的门店揭幕典礼
东亚中国5G聪慧门店揭幕典礼现场
李民斌表示：“金融科技正在给现代生存带来深刻改变作为一家致力于翻新的银行，我们盼望通过引入新兴科技，不息革故鼎新，将先进技巧应用于更多业务流程中，全面晋升客户体验”
东亚中国新天地智慧门店是其首批零售智能转型网点之一，其最大特点是使用5G、生物识别、大数据等先进技能，突破传统服务工夫和空间界限，使各项业务办理更加便捷、平安，有用晋升客户体验
客户通过手机银行APP、PAD等完成业务预约和填单等事项，即可按照预约工夫去门店办理业务，不再需要排队等候；人脸识别技术的应用，大大缩短了业务办理工夫，同时晋升了安全性；根据客户的消费习惯、资产状况和风险偏好评估等数据，深度剖析客户的金融需求，通过专业资产配置模子，为客户度身定制金融解决方案，并智能引荐给客户，成为“更理解您”的银行
此外，与传统银行网点不同，该聪明门店全面掩盖5G信号WIFI网络，高效安全；贵宾理财室为高端客户提供独立的业务办理空间，体现私密和安全
东亚银行在内地发展已有近百年的历史其在内地的全资附属银行东亚中国自2018年启动零售智能银行转型以来，以新手机银行、电商服务平台、网贷平台、新网站、大数据集市为代表的各项平台相继成功落地
未来，东亚中国还将全面推动零售智能银行转型，打造以PAT(场景平台+手机应用程序/人工智能+远程服务)模式为中心的零售银行服务系统，以客户为核心，致力成为内地最便捷、普惠的零售智能银行。
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