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跨境卖家如何在社交平台Facebook上销售商品?

作者:仙宝云 | 发布时间:2021-06-27 11:23:53 | 阅读:664

Facebook作为一种交际工具走进大家视野,但随着电商领域的渗透,良多跨境电商平台商家发现行使Facebook更容易与消费者确立持久的联系那么跨境卖家该如何通过Facebook提高销售额呢?

Facebook是最大的交际平台之一,每月活泼用户达23.2亿你极有可能在Facebook上找到属于你的目标受众除了Facebook企业页面,你还可以通过以下几种方法销售产品: Facebook商店、Facebook Messenger聊天机器人、 Facebook广告

Facebook商店

如果开设一个Facebook商号,你需要一个Facebook个人账户和企业页面Facebook页面需要恪守以下规则:

  •  只能发售实体商品,不能出卖服务、数字产品或者下载内容
  • 必须同意Facebook商家条目
  • Facebook商店需要关联有用银行账户
  • 一个税号

满足以上条件后,你就可以按照下面的步调设置Facebook商号:

  •  首先进入Facebook企业页面,在屏幕左侧找到“Shop”标签点击后出现弹窗信息,然后点击“Get Started”按钮
  • 在新弹出窗口输入业务信息,完成后点击下一步
  • 向Facebook提供税号对于不在美国的商家,可以联络Facebook支撑团队

Facebook规定,收到订单后,卖家必须在三个工作日内寄出订单,消费者必须能在下单10天内收到包裹。

留神Facebook商店不同意企业提供国际配送,所以商店不同意国际销售,除非你在当地有运营

设置付款不时会出现弹窗,你需要提供详细的纳税信息,包罗商家称号、雇主识别号等完成以后单击保留之后你需要输入银行详细信息,完成后点击保留

完成以上操作后,新商号就设置完成了,然后卖家再上传产品信息就可以进行销售了Facebook商号的产品图片像素至少为1024 x 1024图片中恳求不要包含文字、CTA、促销代码或者水印

每个产品只能列出4个变体,变体标题必须是完好单词而不是缩写,比如小码衣服是Small,而不是S

末了一定要将可见脾气设置为“Public”,这样所有用户才干看到你的产品浏览商号的用户也可以关注你的商号,当你上架新品经常会见提醒用户。

Facebook Messenger聊天机器人

谈天使用Facebook Messenger为企业提供了良多功用,包罗Messenger Ads和聊天机器人卖家将Facebook Messenger作为销售渠道不时,需要留意以下几点:

设置聊天机器人经常,如果利用简略的语言,不要用复杂的行业术语,另外如果对常见题目提供简短的回答或者说明

由于客户的题目比较普遍,或者卖家在设置响应常常有些艰难所以对话提示很重要另外也不要总是依赖机器人,毕竟有时候机器人并不是那么管用,能完全解答客户的题目

所以这时候如果包管用户能有机会联络真正的客服在谈天机器人里集成“contact us”选项,可以大大提高客户的满意度

Facebook广告

Facebook广告如果操作切当,可以获得相当不错的回报如果惦念Facebook广告发挥最大作用,你需要采取引人入胜的广告文案和素材,优化产品着陆页

以下是成功投放Facebook广告的一些提议:

  • 对广告稍作改动,然后同时投放,看哪个广告效果最好,从而了解影响转化的要素,即便A/B测试。

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