交际电商，是电子商务的一种新的衍生模式，它借助交际网站、SNS、微信、微博、交际媒介、网络媒介的传播门路，通过交际互动、用户自生内容等手腕来帮助商品的购买和销售行为，并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易历程的景象。它唤起的两大数字化趋势，电子商务和交际媒体的融合。
交际电商新老玩家们的商业模式正在逐渐成熟和规范化，未来几年来看，这一模式将保持较快增速。
首先影响消费者决策的要素从宏观上来说包罗四个方面：个人要素、社会要素、文化要素和心理要素。
在移动交际时期，具体到零售电商行业，我研讨和总结的影响消费的四大要素（PQRS）：价钱Price、品质Quality、交际关联Relationship和服务Service。
关于价钱、品质和服务这里不用过多赘述，重点剖析一下交际关联。
随着移动交际时期的发展，特别是微信生态系统的建设、小程序的上线，通过线上交际关联推进购买，成为移动交际时期非常主要的营销手腕，甚至翻新出新的交际电商平台。
从疯狂加人和朋友圈刷屏，到最近几年的拼团和社群，都证实了这一点。交际关联推进消费的要害在于目标人群的区分，不同的交际关联属于不同的群组，不同的群组又成立起新的交际关联，假如亲戚关联、共事关联、情侣关联、夫妻关系、商家与消费者的关联、陌生关系等等。
不同的关联之间如果如果发生消费行为，势必还要在品类、决策历程和影响方法三个方面的差异化进行精细化运营，提供更多的工具和引导。
毕竟共事关联之间能够互相影响的品类、方法和以此出现的决策历程，与情侣关联明显有着宏大的差别。
从影响方法来说，直接在朋友圈进行晒图、还是内容电商的图文，抑或是缺少视频，还是像拼团这样的交际交易工具，影响着不同关联的人……
不再是依靠传统媒体或者点击付费获得用户（流量），然后再通过运营（产品）能力沉淀用户。依靠传统媒体或者点击付费获得的这些用户的忠诚度不足且需要再投入“唤醒”和“复购”本钱。
品牌商家则无须投入开发新的交际交易工具和平台的建设，直接借助零售电商构建的供应链优势的超等平台在节约仓储空间的同时，更低成本地加速商品的周转，使自身的现金流变得更加充裕。
交际关联发生了千亿级的新电商平台，花费升维和交际关联逐渐形成了新的零售电商业态和翻新商业模式，发生了千亿级的交际电商和新电商（若是上市的拼团新电商拼多多、会员制电仙宝云集、直播MCN新电商如涵）。
也让传统零售和电商平台有了新的发展时机（京东和苏宁易购的拼购、淘宝的淘小铺、兴隆便利店的兴隆优选仙宝云、美菜网的仙宝云美家优秀享受和交际电商美家优团等）。
这背后是微信等交际近似应用的全面普及，使得交际媒体逐渐占有人们在手机上大量运用常常长，使用交际关联及个人影响力的交际流量红利涌现。
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